Повседневное взаимодействие с онлайн-средой создаёт ощущение, что всё работает само собой и не требует усилий. В Тамбове эта привычка усиливается тем, что доступ к интернету встроен в рутину и почти не осознаётся как сложная система. восприятие цифровых процессов как естественного фона ожидание мгновенного результата без понимания цепочки действий незаметность технических и институциональных посредников снижение внимания к ограничениям и сбоям