Когда речь заходит о лечении, ожидается пространство выбора и индивидуального подхода. Однако на практике взаимодействие с лечебной средой быстро показывает, что решений меньше, чем кажется. В Тамбове это ощущение возникает из-за того, как учреждения выстраивают порядок и распределяют ответственность. свобода выбора против устойчивости процесса маршруты вместо индивидуальных траекторий регламенты как защита от ошибок ожидание гибкости и реальная инерция